áreas de atuação

  • Comercial;

  • Condomínio;

  • Consumidor;

  • Empresarial;

  • Fianciadoras e Bancos;

  • Franquias e Franquiadoras;

  • Instituições de Ensino;

  • Saúde;

  • Seguradora;

  • Telefonia e Internet;

  • Trabalhista;

  • Varejo.

SOLUÇÕES

MEDIAÇÃO

É uma forma de justiça, ou método alternativo de solução de conflitos, no qual existe a figura de um terceiro facilitador que auxilia as pessoas envolvidas no conflito, à entenderem as necessidades e buscarem as possíveis soluções para seus questões.

Os facilitadores, neste método adequado de soluções de conflitos, são treinados com técnicas para restabelecer a comunicação, e conduzirem as interações da autocomposição para encontrarem o entendimento entre as partes envolvidas, e a consequente resolução das questões.

Os consensos obtidos através da  MEDIAÇÃO, podem ser formalizados por documentos extrajudicais, ou ainda, podem ser referendados judicialmente, conforme a necessidade manifestada pelas partes. 

ARBITRAGEM

Também é uma alternativa à justiça judicializada. Neste método existe a figura do árbitro que irá tomar a decisão, ou melhor, julgar a questão pelas partes. As partes têm o poder de decidir qual árbitro que irá decidir sobre a questão que precisa de solução.

 

O árbitro é um juiz leigo, ou seja, profissional especializado no assunto ao qual ele irá decidir; e para tanto, pode reunir provas e ouvir pessoas para tomar a melhor decisão.

 

A arbitrabem é mais útil para os conflitos de massa, interesses difusos e coletivos. Instrumento administrativo utilizado pelos órgãos públicos, em especial o Ministério Público, para realizar acordos destinados a resolver litígios envolvendo interesses ou direitos transindividuais.

Também pode ser utilizado para questões trabalhistas com eficiência, através de cláusula compromissória ou compromisso arbitral.

NEGOCIAÇÃO

É um método alternativo de solução de conflitos, cujo qual as pessoas envolvidas resolvem suas questões diretamente, através de técnicas de negociação.

 

Existem duas formas de fazer a Negociação, dependendo do objetivo em relação à outra parte, pode ser realizada de forma distributiva ou alternativa, objetivando no melhor resultado.

 

A forma distributiva, envolve o famoso “toma lá, dá cá”, onde as questões são distribuídas, geralmente no sistema ganha-perde.

 

A forma integrativa, geralmente envolve mais técnicas, cujo objetivo é aproximar as partes, e tem como objetivo a melhor alternativa para ambas as partes.

 

A Equilíbrio Paz Social - Camâra de Conciliação, Mediação e Arbitragem  possui profissionais à disposição, todos treinados para obter o melhor resultado da Negociação, de forma segura, célere e eficiente, usando as técnicas inerentes à Negociação.

Visite

Rua Anita Garibaldi 45, sala 210 -  Sé - São Paulo/SP CEP: 01.018-020
 

Ligue

Tel: (11) 3112-0433

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